グラステムセルは30日間の返金保証があり、一定の条件を満たせば返品をすることができます。

返品(返金保証)はユーザーにとって便利なサービスなので、購入を検討中の人は頭に入れておきたいところですね。。

グラステムセルの返金保証を使いうときは、どのような手続きをすればいいのか、利用条件や手順などを解説していきます。

グラステムセルの返品条件と返金保証の使い方

グラステムセルの返品条件と返金保証の使い方

まず最初にグラステムセルの返金保証について整理しておきます。いくつか条件があるので確認しておきましょう。

グラステムセル返金保証の条件

  • 商品到着から30日以内に連絡すること
  • 肌荒れなどで使用できないことが条件
  • 初めて購入した人のみ対象
  • 各ご家庭1回限り使用可能
  • 返送料、振込手数料は購入者の負担
  • 商品代金を支払い済(後払い決済の場合)
  • 公式サイトから購入した商品であること

※返金保証を利用すると以後商品の購入が不可となります

 

他のスキンケア化粧品と同じような条件なので、特に注意しなければならないという内容はありません。

ただ30日以内に連絡する必要があるので、この点だけは注意してください。

また返金保証を使用した場合、以後グラステムセルを購入することができなくなります。

もし肌荒れが起きた場合は、グラステムセルが原因なのか慎重に判断するようにしてください。

グラステムセル返金保証の申請方法と手順

【1】電話もしくはメールで返金保証申請の連絡をする

商品到着から30日以内に、販売元に返金保証を使用する旨、連絡を入れます。

電話番号:03-3479-3303(10:00~19:00)

メール:info@virtue-corp.co.jp(24時間受付)

【2】お買い上げ明細書、商品の容器を返送する

グラステムセルの公式サイトから購入した証明として、お買い上げ明細書、商品の容器の2つを返送します。

この2点を配達記録が残る方法(宅配便など)で下記の住所までに返送してください。

返送先住所

〒107-0062

東京都港区南青山2-6-12アヌシー青山4F

株式会社ヴァーチェ 通販事業部宛

電話番号:03-3479-3303

【3】返金申請書に必要事項を記入する

返送品がメーカーに到着すると、2週間以内に「返金申請書」が郵送されます。返金申請書が手元に届いたら必要事項を記入します。

【4】返金申請書をメーカーに返送する

返金申請書の記入が終わったらメーカーに返送します。メーカーに返金申請書が届いたら、だいたい2週間以内を目途に指定した銀行に返金されます。

グラステムセルの返品(返金保証の使い方)まとめ

グラステムセルは返金保証があるので、初めて購入するときは安心なのです。でもいざ返金保証を使うと手続きがいろいろとたいへんだと感じるかも知れません。

私は返金保証を使う必要はなかったのですが、もし肌に合わないかったとしても申請が面倒なので友人にあげちゃうかな。初回は1,980円(税別)とそれほど高額ではないですしね。

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